A Block Craft preza pela satisfação de seus clientes e segue as normas do Código de Defesa do Consumidor.
Prazo para devolução
O cliente pode solicitar a devolução do produto em até 7 dias corridos após o recebimento, em casos de arrependimento da compra.
Trocas
Trocas poderão ser solicitadas em casos de:
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Produto com defeito
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Peças faltantes
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Produto avariado no transporte
O prazo para solicitação é de até 30 dias após o recebimento.
Condições
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O produto deve estar sem sinais de uso indevido
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A embalagem original deve ser preservada sempre que possível
Reembolso
Após a análise e aprovação da devolução, o reembolso será realizado conforme o método de pagamento utilizado na compra.
Canal de atendimento para trocas e devoluções: ____________________